“村子里大大小小的事情,比如哪里的垃圾箱满了,哪家有点什么纠纷,点开‘小院家’上报一下,马上就有人管。现在我们这里环境好,邻里又和谐。”谈起村子的状况,重庆市荣昌区直升镇万宝村村民邓丹满脸笑容。
邓丹口中的“小院家”,是在重庆市农业农村委员会(重庆市乡村振兴局)指导下,依托中国移动重庆公司数字技术打造的全市首个以农村院落为单位的数字乡村治理应用。两年前在万宝村试点运行的“小院家”,如今已推广至全市所有涉农区县,成了村民们的“好帮手”。
村民视角,搭建“好用、管用、爱用”的治理平台
2022年,重庆市农业农村委员会(重庆市乡村振兴局)指导中国移动重庆公司组建专业团队,深入重庆、广东、浙江3个省市10个区县49个镇村开展调研。与村干部、村民沟通交流,详细了解基层乡村治理工作实际需求。同时,学习借鉴腾讯“为村”、浙江“浙里办”平台功能,充分考虑村民使用感受进行精准开发。
“治理平台只有站在村民视角,贴近村委,能满足线上办事、积分兑换等实际使用需求才会更有生命力,才会让村民觉得好用、管用、爱用。”重庆市农业农村委相关负责人说。
基于重庆市丘陵地带、山区库区村民居住分散的特点,“小院家”将20-30户村民就近划分为“小院微网格”,结合“积分制”“清单制”搭建起了一系列高频实用的乡村自治小场景。
打开“小院家”平台首页,可以看到“爱环境”“找活干”“帮我卖”“换积分”“找院长”“问专家”等多个功能板块。垃圾治理、事件上报、个人求助、资讯获取等多种需求动动手指就能满足,在该平台获得的积分还能用来换取物品,村民们参与自治、共同建设和美乡村的热情高涨。
政企协同,从“试点示范”到“全域推广”
从最开始的试点运行,到现在的全域推广,“小院家”在政企协同推动下一步步向前。
据了解,2022年7月,该平台在荣昌区直升镇万宝村上线试点后全镇推广,半年间便吸引了直升镇4293名村民用户,线上处理群众事务500余件。2023年初,巫山县开展全县试点工作,年底时已在25个乡镇(街道)310个村推广运行,搭建了3466个小院,注册用户达17.9万。
2023年3月,重庆市乡村振兴局、重庆市农业农村委员会、重庆市委组织部联合印发了《关于党建统领乡村“院落微治理”的指导意见》,明确提出“推动数字赋能,推行‘小院家’等乡村治理小程序”。
中国移动重庆公司则联动分布在各区县、乡镇的超万名员工,积极对接区县、乡镇、村社政府及村民,免费提供产品介绍、功能演示、基础信息收集、服务开通、现场培训、使用教学等一系列支撑服务。
据统计,截至2024年7月底,“小院家”已推广覆盖全市涉农区县,其中石柱、大足、长寿、酉阳、梁平、北碚、秀山、巫山等8个区县实现全域推广,全市共服务9411个村社、11303个院落,用户总规模超400万。
“‘小院家’是重庆数字赋能乡村院落微治理的生动体现,为村民搭建起参与乡村事务的便捷公共空间,推动实现‘服务不出村、矛盾不出村’,以数智化为巴渝和美乡村建设赋能。”重庆市农业农村委相关负责人说。